CONDICIONES
Primera Consulta Gratuita
Este documento establece los términos y condiciones que rigen el servicio de primera consulta informativa gratuita. Al enviar el formulario de solicitud, usted acepta estas condiciones en su totalidad.
Objeto de la Primera Consulta Gratuita
La primera consulta es un encuentro de toma de contacto, con una duración aproximada de 20 a 30 minutos, que se realiza por vía telefónica. Su finalidad es mutua:
Para la psicóloga: Conocer su situación de manera general, evaluar la mejor forma de enfocarla, y determinar si el servicio ofrecido es el recurso más adecuado para sus necesidades.
Para el solicitante: Entender el proceso terapéutico, la metodología de trabajo, los precios y la dinámica de las sesiones, así como conocer a la psicóloga para decidir, sin compromiso, si desea iniciar un proceso terapéutico.
Proceso y Contenido de la Consulta
Durante esta sesión, se abordarán los siguientes puntos:
Proceso y Fases: Se le explicará en qué consiste el proceso terapéutico.
Metodología de Trabajo: Se le informará sobre nuestra forma de trabajar y la mejor manera de abordar su situación.
Aspectos Prácticos: Se le proporcionará información sobre los precios, la duración y periodicidad de las sesiones, la plataforma que utilizamos y cómo se gestionan las citas y cancelaciones.
Documentación: Se le indicará la documentación necesaria para comenzar, como la normativa sobre protección de datos y el contrato terapéutico.
Orientación Profesional: En caso de que la psicóloga considere que su situación podría ser mejor abordada por otro profesional o recurso, se le informará al respecto.
Compromiso y Dinámica
Para el solicitante: Es el momento para exponer, con la comodidad y el ritmo que necesite, lo que le está sucediendo y sus expectativas. Si le resulta difícil empezar, la psicóloga le guiará con preguntas para facilitar la conversación. No es necesario explicar todo en detalle, ya que es un primer contacto.
Para la psicóloga: Se adaptará a su ritmo, escuchando activamente para ofrecerle un espacio seguro y sin prejuicios. Estará disponible para resolver todas las dudas que pueda tener sobre el proceso.
Cancelaciones de la Consulta Gratuita
Si la primera consulta gratuita es cancelada por el solicitante en las 24 horas naturales previas a la cita, se perderá el derecho a este servicio. En este caso, la siguiente sesión se considerará una consulta de pago con la psicóloga asignada.
Esta condición podría no aplicarse si, tras la cancelación, la psicóloga y el solicitante acuerdan reagendar la cita gratuita para la misma semana. La decisión de reagendar queda a la discreción de la psicóloga y depende de su disponibilidad.
Privacidad y Datos Personales
Al rellenar y enviar el formulario, usted confirma que ha leído, entendido y acepta la totalidad de estos términos y condiciones. Si tiene cualquier duda o pregunta sobre estos términos, o si hay algún punto que no comprende o con el que no está conforme, por favor, no dude en contactar mediante correo electrónica a la dirección hola@hablapsicologia.com para poder resolverlo antes de iniciar el proceso terapéutico. Su comprensión y acuerdo son fundamentales para el buen desarrollo de nuestra labor.